
11月21日,小米回应“潜水手表不能潜水”热点事件,公司发言人正式发布说明,称相关报道完全失实,客服录音被移花接木,引发市场对小米可穿戴业务信任度的密切关注。作为小米高端穿戴旗舰,Xiaomi Watch S4 Sport是否真能“潜得下去”,直接导致品牌在专业运动赛道的估值逻辑遭到考验。

事件真相:产品混淆与宣传误读引发信任危机
小米回应“潜水手表不能潜水”争议的核心在于信息不对称。近日网络流传视频显示,用户戴小米手表潜水后进水,客服称“有防水但不建议下水”。小米迅速澄清:涉事录音系旧款手表客服回应,被恶意剪辑嫁接到Watch S4 Sport身上;宣传页虽有小字注明部分表带未通过EN13319潜水认证,但表体本身已获国际潜水标准认证,支持最深40米休闲水肺潜水、自由潜水等多种模式。

Watch S4 Sport真实特征:钛合金+颂拓算法,专业潜水级配置
小米Watch S4 Sport并非“不能潜水”的伪专业产品,而是小米向高端户外运动转型的力作。表体采用航空级钛合金一体机身,双面蓝宝石玻璃耐划抗造,通过EN13319专业潜水配件认证,与颂拓深度合作导入专业运动算法,支持潜水深度实时监测、气压计辅助等功能。
需注意,官方强调潜水时须更换专用氟橡胶表带,方能完整激活40米潜水防护——这正是争议焦点,却也体现了小米在成本控制下的性价比逻辑:1999元定价下,提供接近专业潜水电脑表的体验。
销量与市场反馈:争议下逆势走强,穿戴业务成新增长极
尽管小米回应“潜水手表不能潜水”事件发酵,Watch S4 Sport上市以来销量表现强劲。依托小米生态链渠道与性价比标签,该系列在京东、天猫等平台持续热销,专业潜水模式成为户外爱好者追捧卖点,投资者对小米穿戴业务的长期看好:2024年以来,小米智能手表出货量稳居前列,高端化转型带动毛利率提升。
未来展望:小米潜水类型手表规划明确,生态闭环决定胜负
小米回应“潜水手表不能潜水”后,未来在潜水类型产品上将更注重全链路认证与透明宣传。预计小米将继续深化与颂拓、PADI合作,推出更多专用配件套装,甚至独立潜水电脑模块,巩固专业户外定位。若能借此事件完善用户指南与售后体系,小米穿戴业务有望在竞争激烈的市场中脱颖而出,重塑“厚道”品牌形象。
总体而言,小米回应“潜水手表不能潜水”失实报道,不仅化解了一次公关危机,更暴露高端转型阵痛。投资者需关注小米如何将专业功能转化为可持续销量——在可穿戴赛道网上炒股配资开户,信任比防水等级更值钱。
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